返品については商品がお客様の元に届いてから30日間以内であればすぐに手続きに入らせて頂きます。弊社オンラインストアに登録されているお客様は、ご自身のアカウントから注文履歴に入って頂ければ、そこから手続きを行うことができます。ゲストとしてご購入されたお客様は、お手数ですがスポーツフルカスタマーデスクまでご連絡下さい。servicejp@sportful.com
もし商品が届いてから30日間以上経過している場合は、返品できない可能性があります。弊社カスタマーサービスまでご相談下さい。
カスタマーサービスから送られてきた返品申請書をプリントアウトし、ご記入頂いたら以下の日本オフィスまで商品と一緒にお送り下さい。
*サイズチェックのため、返品前提で同じ商品の異なるサイズをご注文頂くことも可能ですので、正しいサイズに不安のある方は是非複数商品の注文をお勧めします。
〒659-0062
兵庫県芦屋市宮塚町15-4
Nビル 302号室MVC ジャパン
返品適用条件として、弊社オンラインストアで購入した未使用品かつ洗濯をしていない状態に限ります。試着はして頂いて構いません。お買い上げ時と同じ状態であり、商品タグもついている事が必須になります。